Binnen Nederland zijn de verzendkosten 4,95 en boven besteding van 59 is verzending gratis.

Het beste kiest u in het bestelproces om het op een adres te leveren waar u wel aanwezig zal zijn.

U kunt ook kiezen om het te laten leveren bij een afhaalpunt. Dan kunt u het pakket ophalen wanneer het u schikt.

Jazeker, tijdens het bestellen kun je kiezen voor een pakketpunt naar keuze. Dat kan in de buurt van je huis zijn, werk of bijvoorbeeld je vakantieadres.

Als de producten per brievenbuspost worden verstuurd krijg je die keuze in het bestelproces. Krijg je die keuze niet dan worden de producten verstuurd als pakket.

• iDEAL
• Bancontact / Mister Cash (Belgische klanten)
• Achteraf betalen via Klarna (kosten zijn €1,95). Vanaf 50-250 euro.
• VVV Cadeaukaart
• Paypal (kosten zijn 3% van het orderbedrag). Minmaal orderbedrag voor paypal is €25 tot max €200
• Sofort Banking (Duitse klanten)

Niet betaalde orders worden automatisch geannuleerd. We werken niet met betaallinks.

Je kunt het beste de order opnieuw plaatsen.

Om in aanmerking te komen voor korting zijn er een aantal voorwaarden.

1. Bij de code werd een minimum bestelbedrag vermeld. De minimum bestelwaarde is excl verzendkosten en exclusief korting. Als je onder de minimum bestelwaarde zit is de code niet geldig.

2. De korting is niet geldig op travel sizes, mini's, samples, . Heb je dus een mini, travel size of sample in je winkelwagen dan is de korting niet geldig. 

3. De korting is niet geldig op sets. Sets zijn al voordelig geprijsd met korting en het is geen korting op korting. Heb je dus een set in je winkelwagen dan is de korting niet geldig.

4. De korting is niet geldig op reeds afgeprijsde artikelen. Het is geen korting op korting. Je kunt duidelijk zien dat een product afgeprijsd is door de rode sticker in de afbeelding linksboven met een kortingspercentage. Daarnaast zie je een doorgestreepte prijs en een nieuwe lagere prijs. Heb je dus een artikel met korting, dan is de code niet geldig.

Als je een product beschadigd of defect hebt ontvangen verzoeken wij je om een e-mail te sturen naar [email protected]. We verzoeken je de volgende informatie te sturen:

* Je ordernummer of emailadres waar je op hebt besteld

* Een duidelijke beschrijving van de beschadiging of het defect aan het product

* Als je de doos beschadigd of nat hebt ontvangen dan vragen we je een duidelijke foto van de doos en de schade te sturen.

* Eén of meerdere foto's van de staat waarin je jouw bestelling of product hebt ontvangen, om het defect of de schade te bewijzen. De beschadiging of het defect moet op ten minste één foto duidelijk zichtbaar zijn. Na ontvangst van de foto's bieden wij je zo spoedig mogelijk een passende oplossing.

* Foto's van de barcodes van de producten die beschadigd zijn, zodat we goed kunnen zien om welk(e) product(en) het gaat.

Als je een gelekt product hebt ontvangen verzoeken wij je om een e-mail te sturen naar [email protected]. We verzoeken je de volgende informatie te sturen:

* Je ordernummer of emailadres waar je op hebt besteld

* Een duidelijke beschrijving van wat er heeft gelekt

* Eén of meerdere foto's van het gelekte product. Na ontvangst van de foto's bieden wij je zo spoedig mogelijk een passende oplossing.

* Een duidelijke foto van de doos als bewijs van de lekkage

* Foto's van de barcodes van de producten die gelekt hebben, zodat we goed kunnen zien om welk(e) product(en) het gaat.

Als je een product gebroken hebt ontvangen verzoeken wij je om een e-mail te sturen naar [email protected]. We verzoeken je de volgende informatie te sturen:

* Je ordernummer of emailadres waar je op hebt besteld

* Een duidelijke beschrijving van de beschadiging of het defect aan het product

* Eén of meerdere foto's van de staat waarin je jouw bestelling of product hebt ontvangen, om het defect of de schade te bewijzen. De beschadiging of het defect moet op ten minste één foto duidelijk zichtbaar zijn. Na ontvangst van de foto's bieden wij je zo spoedig mogelijk een passende oplossing.

* Als je de doos beschadigd of nat hebt ontvangen dan vragen we je een duidelijke foto van de doos en de schade te sturen.

* Foto's van de barcodes van de producten die gebroken zijn, zodat we goed kunnen zien om welk(e) product(en) het gaat.