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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
INHALTSVERZEICHNIS
Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Identität des Unternehmers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Recht auf Widerruf
Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
Artikel 8 - Ausschluss des Rücktrittsrechts
Artikel 9 - Der Preis
Artikel 10 - Erfüllung und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Zahlung
Artikel 13 - Reklamationsverfahren
Artikel 14 - Meinungsverschiedenheiten
Artikel 15 - Mindermengenzuschlag
Artikel 16 - Versandkosten
Artikel 17 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
- Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes handelt und die einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
- Tag: Kalendertag;
- Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
- Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
- Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern im Fernabsatz Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet;
- Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss des Vertrags ausschließlich eine oder mehrere Techniken für die Fernkommunikation genutzt werden;
- Fernkommunikationstechnik: Mittel, die für den Vertragsabschluss eingesetzt werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit in einem Raum befinden.
ARTIKEL 2 - IDENTITÄT DES UNTERNEHMERS
I Love Pure
Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
E: [email protected]
I:www.bewustpuur.nl
Handelskammer: 68218516
btw-identificatienummer: NL001595710B18
ARTIKEL 3 - ANWENDBARKEIT
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird.
- Vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers zur Einsichtnahme bereitliegen und dem Verbraucher auf Anfrage so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
- Wird der Fernabsatzvertrag abweichend vom vorigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Wenn dies nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
- Gelten zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
ARTIKEL 4 - DAS ANGEBOT
- Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, muss dies ausdrücklich im Angebot angegeben werden.
- Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, damit der Verbraucher das Angebot richtig beurteilen kann. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
- Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
- den Preis einschließlich Steuern;
- die möglichen Kosten für die Lieferung
- die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Handlungen dafür notwendig sind;
- ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
- die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrags;
- die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Händler den Preis garantiert;
- die Höhe des Fernkommunikationstarifs, wenn die Kosten für die Nutzung der Technik für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulären Grundtarif für das verwendete Kommunikationsmittel berechnet werden;
- ob die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird und, falls ja, wie sie vom Verbraucher eingesehen werden kann;
- die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages gemachten Angaben überprüfen und, falls gewünscht, berichtigen kann;
- alle anderen Sprachen als Niederländisch, in denen der Vertrag geschlossen werden kann;
- die Verhaltenskodizes, denen der Gewerbetreibende unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und
- die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines längeren Geschäfts.
ARTIKEL 5 - DER VERTRAG
- Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt.
- Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung auflösen.
- Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, hat der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung zu treffen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, muss der Unternehmer angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten.
- Der Unternehmer kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchführung unter Angabe von Gründen an besondere Bedingungen zu knüpfen.
- Der Unternehmer legt dem Verbraucher die folgenden Informationen mit der Ware oder Dienstleistung bei, und zwar schriftlich oder so, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können:
- die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
- die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder gegebenenfalls klare Informationen darüber, dass er vom Widerrufsrecht befreit ist;
- die Informationen über Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;
- die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Geschäftsbedingungen enthaltenen Daten, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor der Erfüllung des Vertrags zur Verfügung gestellt;
- die Voraussetzungen für die Beendigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit abgeschlossen wird.
- Im Falle eines Laufzeitgeschäfts gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.
ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT
Bei der Lieferung von Produkten:
- Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen 14 Tage lang aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter.
- Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur so weit auspacken, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, sendet er das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurück, und zwar gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.
- Die Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt (einschließlich in keiner Weise getestet), versiegelt, in ursprünglichem und einwandfreiem Zustand sein und die Originaletiketten oder -verpackungen tragen. Wenn du das Siegel brichst, das Produkt öffnest oder es testest, ist deine Bestellung endgültig und kann nicht zurückgegeben werden.
Produkte, die ein Siegel haben (aus Hygienegründen), können nicht zurückgegeben werden, sobald das Siegel gebrochen oder beschädigt ist. - Hygieneartikel (z. B. Unterwäsche) können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.
- Bei Auflösung des Vertrags ist der Verbraucher verpflichtet, die betreffenden Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Diese Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher mitteilt, dass er sein Widerrufsrecht in der vom Unternehmer angegebenen Weise ausüben möchte.
- Sollte das Produkt beschädigt oder die Verpackung beschädigt sein, können wir diese Wertminderung des Produkts an dich weitergeben. Behandle das Produkt also bitte sorgfältig und vergewissere dich, dass es bei der Rücksendung richtig verpackt ist.
Bei der Lieferung von Dienstleistungen:
- Bei der Lieferung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzulösen.
- Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zum Zeitpunkt des Angebots und/oder spätestens bei der Lieferung befolgen.
ARTIKEL 7 - KOSTEN IM FALLE DES WIDERRUFS
- Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er die Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf. Voraussetzung dafür ist, dass die Ware bereits beim Unternehmer zurückgekommen ist oder dass ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung erbracht werden kann. Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg, auf dem die Transaktion ursprünglich durchgeführt wurde.
- Nicht rechtzeitige Abholung: Wenn du dein Paket nicht rechtzeitig von der Abholstelle abholst, werden die Kosten, die uns der Spediteur für die Rücksendung in Rechnung gestellt hat, von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
- Verweigerte Lieferung: Wenn deine Bestellung an der von dir angegebenen Lieferadresse verweigert wird, wird die Bestellung an Conscious Pure zurückgeschickt. Wir können deine Bestellung erneut versenden, aber die Versandkosten werden erneut in Rechnung gestellt. Wenn du dich dafür entscheidest, deine Bestellung nicht erneut zu erhalten, werden die Kosten, die uns das Transportunternehmen für die Rücksendung in Rechnung gestellt hat, von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
ARTIKEL 8 - AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
- Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen, soweit dies in den Absätzen 2 und 3 vorgesehen ist. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur dann gültig, wenn der Unternehmer dies im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat.
- Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte
- die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;
- die eindeutig persönlicher Natur sind
- die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können
- die schnell verderben oder altern;
- deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, die sich der Kontrolle des Unternehmers entziehen;
- bei Hygieneartikeln, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:
- die eine Unterkunft, eine Beförderung, ein Gaststättengewerbe oder eine Freizeitbeschäftigung betreffen, die an einem bestimmten Tag oder in einem bestimmten Zeitraum zu erbringen sind;
- mit deren Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde;
- die Wetten und Lotterien betreffen.
ARTIKEL 9 - DER PREIS
- Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise für die angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
- Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Richtpreise handelt, werden im Angebot erwähnt.
- Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
- Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer sie festgelegt hat und:
- sie das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen sind; oder
- der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.
5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
6. Alle Preise sind vorbehaltlich technischer Fehler, Druck- und Satzfehler. Für die Folgen dieser Fehler wird keine Haftung übernommen. Im Falle von technischen Fehlern, Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.
ARTIKEL 10 - KONFORMITÄT UND GARANTIE
Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferten Produkte sofort nach Erhalt zu prüfen. Wenn sich herausstellt, dass die gelieferten Waren falsch, fehlerhaft, beschädigt, undicht, fehlerhaft oder unvollständig sind, muss der Verbraucher diese Mängel unverzüglich schriftlich bei Bewust Puur melden. Gelieferte Mängel oder fehlerhafte Waren müssen und können Bewust Puur spätestens bis zu 14 Arbeitstage nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden.
- Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Händler auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
- Stellt der Käufer unmittelbar nach Erhalt des Produkts eine Beschädigung fest, muss diese unverzüglich schriftlich an Conscious Pure gemeldet werden, gegebenenfalls unter Beifügung von Fotos des Schadens und der Beschädigung der Verpackung.
- Wenn die Produkte, die du erhalten hast, nicht mit dem übereinstimmen, was du bestellt hast, oder wenn deine Lieferung unvollständig oder auf dem Transportweg beschädigt ist, wende dich bitte sofort per E-Mail an den Kundenservice.
- Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur geleistete Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer auf der Grundlage des Vertrags geltend machen kann.
ARTIKEL 11 - LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG
- Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
- Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat. Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung ausschließlich an die Rechnungsadresse zu liefern und nicht zuzulassen, dass die Bestellung an eine Abhol- oder Paketstelle geliefert wird.
- Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, es wurde eine längere Lieferfrist vereinbart. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen, und das Recht auf möglichen Schadenersatz.
- Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Auflösung.
- Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweist, bemüht sich der Unternehmer, einen Ersatzartikel zu liefern. Spätestens bei der Lieferung wird klar und verständlich darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers.
- Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen im Voraus benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
- Wir bemühen uns, Bestellungen an Werktagen (Mo-Fr), die vor 23.30 Uhr bestellt werden, noch am selben Werktag zu versenden, sofern alles auf Lager ist. Unvorhergesehene Umstände können uns daran hindern, die Bestellung innerhalb dieses Zeitrahmens zu versenden. Du kannst aus diesem Ziel keine Rechte ableiten.
ARTIKEL 12 - ZAHLUNG
- Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
- Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Unternehmer Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erwähnten Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.
- Bei Nichtzahlung durch den Verbraucher hat der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen das Recht, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.
- Wenn du dich für eine Zahlung im Nachhinein entscheidest, musst du den Betrag innerhalb der festgelegten Zahlungsfrist an Billink B.V. (im Folgenden: "Billink") zahlen. Das liegt daran, dass alle Rechte aus der Forderung von uns an Billink abgetreten wurden, die sich um die Einziehung der Forderung kümmern wird. Deine Daten werden von oder im Namen von Billink überprüft und gespeichert. Diese Daten können unter anderem für das Inkasso ausstehender Forderungen, für Marketingzwecke, zur Datenüberprüfung und zur Überprüfung von Aufträgen bei der Umsetzung der Annahmepolitik von Billink angeschlossenen
Organisationen und/oder Kunden verwendet werden. Billink behält sich das Recht vor, den Antrag eines Kunden auf Zahlung auf Rechnung abzulehnen. Als Zahlungsfrist gilt eine strenge Frist. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde daher in Verzug, ohne dass eine Inverzugsetzung erforderlich ist, und Billink ist berechtigt, ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnung monatlich die gesetzlichen Handelszinsen (wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gilt) zu berechnen. Billink ist außerdem berechtigt, dem Kunden außergerichtliche Inkassokosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung zu stellen. Bei Geschäftskunden ist Billink außerdem berechtigt, dem Kunden Mahn- und Erinnerungskosten in Rechnung zu stellen, ohne
Kunden zu berechnen, unbeschadet des Rechts von Billink, dem Kunden die tatsächlich entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen, falls diese den so berechneten Betrag übersteigen. Diese Kosten belaufen sich auf mindestens 15 % des Hauptbetrages mit einem Mindestbetrag von 40 Euro für Verbraucher und 75 Euro für Unternehmen. Billink ist auch berechtigt, die Forderung an einen Dritten abzutreten. In einem solchen Fall wird das, was oben in Bezug auf Billink festgelegt wurde, auch auf den Dritten übertragen, an den die Forderung übertragen wurde. - Bedingungen für die Nutzung
1. Deine Rechnungs- und Lieferadresse befindet sich in den Niederlanden. Bei dieser Adresse darf es sich nicht um ein Postfach handeln.
2. Du hast keinen Zahlungsaufschub beantragt oder befindest dich nicht in einer Umschuldung (gemäß dem niederländischen Gesetz über die Umschuldung natürlicher Personen), wurdest nicht für insolvent erklärt
oder unter Vormundschaft gestellt.
3. Du bist 18 Jahre alt oder älter In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir dir die folgende(n) Zahlungsmethode(n) an. Die Zahlung sollte an Klarna erfolgen.
- Danach bezahlen
Weitere Informationen findest du in den Nutzungsbedingungen von Klarna. Allgemeine Informationen über Klarna findest du hier. Deine persönlichen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz und wie in der Datenschutzerklärung von Klarna beschrieben verarbeitet.
Nutzungsbedingungen
1. Deine Rechnungs- und Lieferadresse befindet sich in den Niederlanden. Bei dieser Adresse darf es sich nicht um ein Postfach handeln.
2. Du hast keinen Zahlungsaufschub beantragt oder befindest dich nicht in einer Umschuldung (gemäß dem niederländischen Gesetz über die Umschuldung natürlicher Personen), wurdest nicht für insolvent erklärt
oder unter Vormundschaft gestellt.
3. Du bist 18 Jahre alt oder älter
ARTIKEL 13 - BESCHWERDEVERFAHREN
- Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
- Beschwerden über die Durchführung des Vertrages müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.
- Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Eingangsdatum beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
- Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
ARTIKEL 14 - STREITIGKEITEN
Der Gewerbetreibende verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt Beschwerden gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben vorgelegt werden.
Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit, antwortet der Unternehmer innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.
Bei Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden. BeiBeschwerden, die nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden können, sollte sich der Verbraucher an die Stichting WebwinkelKeur(www.webwinkelkeur.nl)wenden, die kostenlos vermitteln wird. Wenn keine Lösung gefunden werden kann, hat der Verbraucher die Möglichkeit, seine Beschwerde von einem unabhängigen Streitschlichtungsausschuss bearbeiten zu lassen, der von der Stichting WebwinkelKeur eingesetzt wird. Die Entscheidung ist verbindlich und sowohl der Unternehmer als auch der Verbraucher stimmen dieser verbindlichen Entscheidung zu. Die Einreichung einer Beschwerde bei diesem Streitschlichtungsausschuss ist mit Kosten verbunden, die vom Verbraucher an den betreffenden Ausschuss zu zahlen sind. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische OS-Plattform(http://ec.europa.eu/odr)einzureichen.
Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
Stellt der Unternehmer fest, dass eine Beschwerde berechtigt ist, wird er die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.
ARTIKEL 16 - VERSANDKOSTEN
- Die aktuellen Versandkosten sind auf der Seite Versand und Lieferung aufgeführt.
- Der Schwellenwert für den kostenlosen Versand ist immer NACH dem Rabatt und exklusive der Versandkosten
ARTIKEL 17 - NUTZUNG DER WEBSITE
Wir tun unser Bestes, um die Informationen auf dieser Website so genau und vollständig wie möglich zu gestalten. Fehler oder Unstimmigkeiten lassen sich jedoch nicht immer vermeiden. Aus den Informationen auf der Website können daher in keiner Weise Rechte abgeleitet werden. Conscious Pure übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung dieser Website oder durch die Unvollständigkeit oder Ungenauigkeit der Informationen auf dieser Website entstehen.
ARTIKEL 18 - EMPFINDLICHE REAKTIONEN
Conscious Pure führt alle Arbeiten mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen aus. Bei der Verwendung von Naturprodukten kann eine (allergische) Reaktion auftreten. Die Verwendung von Kosmetika erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Sollte es zu einer allergischen oder überempfindlichen Reaktion auf ein Produkt kommen, kann Conscious Pure nicht dafür verantwortlich gemacht werden. Ob dies der Fall sein wird, kann im Voraus nicht vorhergesagt werden. Bewust Puur ist im Falle einer (allergischen) Reaktion nicht haftbar. Konsultiere einen Dermatologen oder Hauttherapeuten, wenn du empfindliche Haut hast.
ARTIKEL 19 - HAFTUNG
19..1 Alle Anweisungen auf der Verpackung und den Beipackzetteln müssen befolgt werden. Für eine abweichende Verwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.
19.2 Vorbehaltlich von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet Bewust Puur in keiner Weise für Schäden, die aus der Unrichtigkeit und/oder Unvollständigkeit und/oder Rechtswidrigkeit des Inhalts der Internetseite, der (falschen) Nutzung der Internetseite durch den Kunden und der Angabe falscher Daten durch den Kunden entstehen. Außer bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haftet Bewust Puur darüber hinaus in keiner Weise für Schäden, die sich aus den von ihr gelieferten Produkten und/oder Mängeln bei der Ausführung des Vertrags oder der Verletzung sonstiger Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ergeben.
ARTIKEL 20 - ÄNDERUNG/STORNIERUNG DER BESTELLUNG
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann nichts mehr an der Bestellung geändert werden. Auch nicht die Adresse, die Größe, das Produkt, die Farbe oder die Menge. Die Bestellung kann auch nicht storniert werden.
ARTIKEL 21 - AKTIONEN
Rabatte und Sonderangebote sind auf den folgenden Seiten aufgeführt: https://www.bewustpuur.nl/nl/service/actievoorwaarden/
https://www.bewustpuur.nl/nl/service/kortingscode-voorwaarden/
Auf dieser Seite sind alle zusätzlichen Bedingungen aufgeführt, die bei Inanspruchnahme eines Rabatts oder einer Werbeaktion gelten.
ARTIKEL 22 - ZUSÄTZLICHE ODER ABWEICHENDE BESTIMMUNGEN
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass der Verbraucher sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich speichern kann.